منصات قائمة على الذكاء الاصطناعي
كل طلب، من أول نقرة حتى الإنجاز.
منصات يقوم الذكاء الاصطناعي في صلبها: واجهة متجر يخدم فيها وكيلٌ ذكي عملاءك، ومراكز ومكاتب خدمة لكل طلب فيها مسؤول، وعمليات مساندة تجري كمسارات عمل — والقرار فيما يهم لشخصٍ يعتمده.
النتيجة التي نتعاقد عليها
طلبات تُنجَز على المنصة — والمنصة نفسها تعدّها.
المنصة تقيس نفسها: لكل طلب بداية ومسؤول ونهاية. وهذا ما نتعاقد عليه — الطلبات المنجزة من أولها إلى آخرها، والزمن الذي تستغرقه، ونسبة الخدمات التي تجري على المنصة لا من حولها.
النطاق: دليل الخدمات وواجهة المتجر · وكلاء ذكاء اصطناعي يرشدون ويصوغون ويسلّمون · مكتب الموظفين وقوائم العمل · الموافقات والاجتماعات والقرارات · المشتريات والحجوزات والمهام · المراسلات والسجلات · الأدوار والصلاحيات والتفويض · الربط بأدواتك القائمة — Microsoft Teams وZoom وZoho وغيرها · واجهات عربية أولًا وثنائية اللغة.
الدليل
بُنيت لمؤسسة عامة تضم أكثر من 160 ألف منشأة عضو. وجاهزة للمؤسسة التالية.




غرفة جدة
منصة واحدة للغرفة كلها
خدمات المشتركين بأسعارها، والمجالس القطاعية واللجان، والأمانة العامة والإدارات، والتسويق والاتصال، والمشتريات والحجوزات والمراسلات — 22 تطبيقًا على منصة واحدة.
تجارة إلكترونية
وكيل مبيعات ذكي لمتجر تغليف
استشارة من خمس خطوات تطابق التغليف مع منتج العميل، وتسعّر المقاسات الخاصة، وتنشئ مسودة الطلب في المتجر ليؤكدها الفريق.
مصممة لتنتقل
تُهيّأ، ولا يُعاد بناؤها
المنصة نفسها لا تذكر اسم الغرفة: بنيتها وخدماتها وقواعدها ومصطلحاتها في إعدادات الغرفة الخاصة، ومعها معجم ثنائي اللغة يتجاوز 2,400 مدخل — فتبدأ المؤسسة التالية بالتهيئة، لا بإعادة البناء.
الضوابط
الوكيل يصوغ. والشخص يقرّر.
كل خطوة يعين فيها المساعد تنتهي بشخصٍ يقرأ ما سيُرسَل ثم يرسله. وحين يملأ قيمةً من الحساب لم يؤكدها أحد، ينبّه إليها ويسأل عنها.
ونموذج اللغة خلفه إعدادٌ لا تبعية: يمكن تغيير مزوّده، أو التشغيل دونه — فتعمل المنصة بمطابقة الكلمات المفتاحية داخل الخادم، ولا يخرج منها شيء.
ثلاث طبقات
واجهة المتجر. المكتب. العمليات المساندة.
01 · واجهة متجر بوكيل ذكي
وكيلٌ عند الواجهة
يقول العميل ما يحتاجه، فيجد الوكيلُ المنتجَ أو الخدمة المناسبة، ويسأل عمّا ينقص، ويسعّر، ويفتح الطلب — ثم يسلّمه لفريقك. في متجر إلكتروني للتغليف، تنتهي استشارة من خمس خطوات بمسودة طلب. وفي غرفة تجارية، يبدأ المشترك أي خدمة من دليل خدمات عام، ويطابق سوقٌ استشاري المشاريعَ المبنية على النتائج ويقيّمها ويرسيها ويسدّد مستحقاتها وفق قواعده.
02 · مراكز ومكاتب الخدمة
لكل طلب مسؤول
تصل الطلبات إلى مكتب واحد، في قوائم عمل بحسب الدور، مع عدٍّ لما ينتظر إجراء كل شخص. يعمل الموظف خطوةً بخطوة، ويصوغ المساعد كل خطوة في النموذج ويسأل سؤالًا واحدًا في كل مرة. ثم يقرأ الشخص ما سيُرسَل بالضبط — ويرسله بنفسه.
03 · العمليات المساندة
العمليات المساندة تجري كمسارات عمل
جلسات المجالس واللجان — الجدولة والأجندة والحضور والتصويت والمحضر والقرارات — إلى جانب المشتريات بمنافسة بين الموردين، وحجز المرافق، والمراسلات، والمهام، والاستطلاعات، والمخاطر، والدراسات، لكلٍّ منها أدواره وصلاحياته.